รถไฟใต้ดินเซินเจิ้นสาย 12:บรรเทาความแออัดของการจราจรในพื้นที่ใจกลางเมือง เช่น Nanshan และ Bao'an ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เซินเจิ้นเมโทรสาย 6 สาขา:เร่งการรวมพื้นที่ Lingguan เข้ากับระบบนิเวศการขนส่งทางรางของเซินเจิ้น และมีความสําคัญอย่างยิ่งสําหรับการสร้างวงกลมการขนส่ง 1 ชั่วโมงจากเขตเมืองหลักของเซินเจิ้นไปยังตงกวน
วันเปิดทําการ:28 พฤศจิกายน
ระยะทางการดําเนินงาน:ระยะทางการดําเนินงานของรถไฟใต้ดินเซินเจิ้นสูงถึง 530 กิโลเมตร เข้าสู่ยุค "500 กิโลเมตร" อย่างเป็นทางการ
โซลูชั่นการเดินทางอัจฉริยะ
ฝ่ายบริการลูกค้าพนักงานดิจิทัล:
เซินเจิ้นเมโทรและกวางโจว GRG Intelligent Technology Solution Co., Ltd ร่วมกันพัฒนาการบริการลูกค้าพนักงานดิจิทัลแห่งแรกของประเทศสําหรับรถไฟใต้ดินโดยใช้ภาพเฉพาะสําหรับการบริการลูกค้าเซินเจิ้นเมโทร
ใช้เทคโนโลยี AI อย่างครอบคลุม เช่น ASR, TTS, NLP, คอมพิวเตอร์วิทัศน์ และไบโอเมตริกซ์เพื่อให้บรรลุฟังก์ชันการรับรู้และความรู้ความเข้าใจ
ติดตั้งบนอุปกรณ์บริการลูกค้าต่างๆ เช่น ศูนย์บริการลูกค้าอัจฉริยะและเครื่องจําหน่ายตั๋วแบบบริการตนเอง รองรับการโต้ตอบสามภาษาในภาษาจีนกลาง กวางตุ้ง และอังกฤษ
เปิดใช้งานการจัดการและแก้ไขปัญหาบริการออนไลน์ เช่น การสอบถามด้วยเสียง การนําทางในสถานี การประมวลผลตั๋ว และการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์
แก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น การจัดสรรทรัพยากรบุคคลทางรถไฟที่ไม่สมเหตุสมผล ต้นทุนแรงงานในการดําเนินงานสูง และการบริการลูกค้าที่ผิดปกติ
แพลตฟอร์มระบบตั๋วอินเทอร์เน็ตทางรถไฟเซินเจิ้น:
พัฒนาโดย Guangzhou GRG Intelligent Technology Solution Co., Ltd โดยใช้แพลตฟอร์มคลาวด์การผลิตและแพลตฟอร์มคลาวด์การจัดการเป็นสถาปัตยกรรม
ให้บริการการปรับใช้แอปพลิเคชันและบริการระดับ SASS รวมถึงระบบย่อยมากกว่า 50 ระบบ เช่น การออกรหัสอิสระ ไบโอเมตริกซ์ การโต้ตอบด้วยเสียง และ RMB ดิจิทัล
ผสมผสานเทคโนโลยีดิจิทัลของมนุษย์ AI เทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ เทคโนโลยีการจดจําไบโอเมตริกซ์ ฯลฯ เพื่อปรับปรุงความเสถียรและความปลอดภัยของข้อมูลของระบบธุรกิจรถไฟใต้ดินหลายระบบ
ส่งเสริมการไหลเวียนของข้อมูลและการแบ่งปันทรัพยากรขับเคลื่อนการจัดสรรที่เหมาะสมและการจัดการทรัพยากรแผนกรถไฟใต้ดินแบบไดนามิกและโปร่งใส
โมดูลหลัก:
กว่างโจว GRG Intelligent Technology Solution Co., Ltd ให้บริการซอฟต์แวร์เทอร์มินัลเครื่องประตูอัตโนมัติบนเครื่องประตูอัตโนมัติของสาขาสาย 6 และสาย 12 โดยตระหนักถึง "การทํางานร่วมกันด้วยรหัสใบหน้า" สําหรับบริการผู้โดยสารอัจฉริยะ
โมดูลหลักที่พัฒนาขึ้นเอง เช่น โมดูลรีไซเคิลธนบัตรและโมดูลรีไซเคิลเหรียญ ถูกนํามาใช้กันอย่างแพร่หลายในสถานีต่างๆ ของสาขาสาย 6
ความสําคัญของกรณี:
การเปิดสาขารถไฟใต้ดินเซินเจิ้นสาย 12 และสาย 6 ถือเป็นก้าวสําคัญครั้งใหม่ในระยะทางการดําเนินงานของรถไฟใต้ดินเซินเจิ้นช่วยลดความแออัดของการจราจรได้อย่างมีประสิทธิภาพและเร่งการรวมภูมิภาค
โซลูชันการเดินทางอัจฉริยะของ Guangzhou GRG Intelligent Technology Solution Co., Ltd สร้างสถานการณ์การใช้งานอัจฉริยะที่หลากหลายสําหรับรถไฟใต้ดินเซินเจิ้น มอบประสบการณ์ใหม่ที่ชาญฉลาดและจัดการกับจุดบกพร่องในการดําเนินงาน
แสดงให้เห็นถึงความสามารถด้านนวัตกรรมและความแข็งแกร่งทางเทคนิคของ Guangzhou GRG Intelligent Technology Solution Co., Ltd ในด้านการขนส่งอัจฉริยะ โดยวางรากฐานสําหรับการพัฒนาระบบขนส่งทางรางในเมืองแบบดิจิทัลและข้อมูลในอนาคต
