С углублением строительства умных городов использование цифровых технологий для инноваций в режимах передвижения стало новым направлением для будущего развития умного транспорта. GRG Intelligent взяла на себя ведущую роль в интеграции в эту новую модель развития, внедряя инновации и создавая несколько сценариев умных приложений для путешествий, и была удостоена таких званий, как «Национальное «специализированное, изысканное, характерное и новое» маленькое гигантское предприятие» и «Инновационное предприятие семенного единорога в Гуанчжоу». Недавно издание Information Times провело подробное интервью с GRG Intelligent, в котором рассказало о том, как специализированные, усовершенствованные, характерные и новые предприятия оседлают волну и берут на себя инициативу. Ниже приведен оригинальный отчет:
В районе Хуанпу и зоне развития Гуанчжоу собралась группа специализированных, усовершенствованных, характерных и новых предприятий, которые уже давно глубоко вовлечены в конкретные сегменты. Каждый из них обладает своим «уникальным навыком»: высоким профессионализмом, достаточным стремлением к инновациям, и они являются важными участниками отраслевой цепочки. Основанная в 2016 году, Guangzhou GRG Intelligent Technology Co., Ltd. (далее именуемая «GRG Intelligent») выросла на этой предпринимательской почве. Сегодня, благодаря искусственному интеллекту, происходят новые изменения в управлении дорожным движением и городском управлении, и появляется все больше новых способов умного передвижения. Будучи пионером технологических инноваций в отрасли, GRG Intelligent уже давно активно работает в конкретных сегментах, постоянно исследуя глубокую интеграцию новых технологий искусственного интеллекта с отраслевыми бизнес-сценариями и предоставляя новые возможности для умных путешествий.
Основной продукцией GRG Intelligent является интеллектуальное терминальное оборудование для железнодорожного транспорта. «В дополнение к оборудованию мы также можем предоставить основные модули и общие системные решения по отдельности, что является одним из наших конкурентных преимуществ. Мы можем удовлетворить разнообразные потребности клиентов не только за счет «индивидуальных усилий», но и за счет «совместного сотрудничества», — сказал Цзэн Циннин.
Всего за несколько лет GRG Intelligent быстро выросла. «В основном мы применяем независимый подход к исследованиям и разработкам, глубоко интегрируя потребности клиентов с передовыми технологиями для разработки инновационных продуктов и расширения возможностей отрасли», — сказал Цзэн Циннин. В то же время, политические преимущества, связанные с преимуществом местоположения, такие как значительные государственные субсидии и быстрые выплаты, также смягчили некоторые трудности во время роста компании.
Сообщается, что GRG Intelligent поддерживала среднегодовые темпы роста более 20% в течение последних трех лет, демонстрируя устойчивую тенденцию роста. В 2021 году операционная выручка компании составила 436 млн юаней, при этом основным источником прибыли стали продукты с основными модулями. Сосредоточенность на исследованиях и разработках, лидерство в отраслевых технологических инновациях: Сталкиваясь с быстро меняющимся рынком, технологические компании должны постоянно увеличивать инвестиции в НИОКР и поддерживать инновации в продуктах с помощью технологий, чтобы оставаться впереди на рынке. GRG Intelligent хорошо понимает это и всегда уделяла особое внимание инновациям в области НИОКР. «Мы инвестируем более 10% нашего годового дохода в НИОКР», — сказал Цзэн Циннин.
От ранних компактных модулей обработки банкнот и модулей обработки монет до сегодняшних интеллектуальных модулей, исследования и разработки каждой технологии являются длительным и дорогостоящим процессом. Взяв в качестве примера исследования и разработки «модуля переработки банкнот», «мы инвестировали профессиональных инженеров в механическую структуру, электронные схемы, алгоритмы изображения, разработку программного обеспечения и другие аспекты. Нам потребовалось пять лет, чтобы разработать два поколения продукта. После зрелого массового производства и выхода на рынок продукт прошел многочисленные рыночные испытания и превосходит зарубежных конкурентов по различным ключевым параметрам производительности, с долей рынка, превышающей 50%», — сказал Цзэн Циннин журналистам.
Корпоративные инновации являются постоянными, а не разовыми. Примерно в 2016 году GRG Intelligent достигла захватывающего «поворотного момента» в своем развитии. В то время «безналичные» способы оплаты, в основном основанные на сканировании и оплаты, постепенно становились распространенными в обществе, в то время как основные продукты GRG Intelligent в то время были связаны с обработкой банкнот, автоматической продажей билетов и другим оборудованием или системами. Должны ли они продолжать придерживаться первоначального направления или учитывать новые изменения на рынке? GRG Intelligent решила не отказываться от своих оригинальных продуктов и рынка, но также активно участвовать в новых изменениях.
Видя, что сканирование для оплаты станет тенденцией, GRG Intelligent быстро адаптировался к изменениям рынка, воспользовался возможностями развития и начал сотрудничать с компаниями метрополитена, Tencent и другими компаниями для разработки «кода поездок», который был впервые реализован в Гуанчжоу, Шэньчжэне и других местах, став лидером отрасли. «Это трансформация от ориентированной на билеты к ориентированной на людей в метро, которая не только снижает затраты на эксплуатацию и обслуживание банков, метрополитена и других связанных с ними предприятий, но и повышает счастье людей от поездок», — сказал Цзэн Циннин. Такие инновации также приносят чувство достижения и гордости компании.
Понятно, что благодаря постоянным инвестициям в научно-исследовательскую деятельность и высоким стандартам, установленным для целей НИОКР, GRG Intelligent создала самую основную и всеобъемлющую линейку продуктов в отрасли, которая также создает их ров. В ходе интервью журналисты узнали, что «территория» GRG Intelligent постоянно расширяется, охватывая различные сценарии применения, такие как метро, высокоскоростные железные дороги, аэропорты, автобусные станции, порты, доки и автомагистрали, в основном решая отраслевые болевые точки и трудности, такие как низкая эффективность сбора платы за проезд и проверки билетов, высокие затраты на рабочую силу и низкий уровень интеллекта в этих сценариях.
«GRG Intelligent начал свою трансформацию еще в 2017 году, активно изучая глубокую интеграцию новых технологий с бизнесом AFC в отрасли железнодорожного транспорта, разрабатывая новые интеллектуальные режимы продажи билетов, создавая серию инновационного интеллектуального терминального оборудования самообслуживания и строя ряд умных станций, вступая на путь модернизации умных поездок», — сказал Цзэн Циннин.
Например, модуль распознавания лиц, разработанный на основе биометрии и интернет-технологий, усовершенствовал традиционные бизнес-функции выхода на посадку. Он был запущен более чем в десяти городах по всей стране, позволяя пассажирам проходить бесконтактное сканирование лица для прохода через турникеты на протяжении всего путешествия, обеспечивая удобные и комфортные путешествия для миллионов пассажиров.
«Для сценариев проверки безопасности в метро с интенсивным трафиком «наше интеллектуальное оборудование для проверки безопасности может быстро идентифицировать предметы, перевозимые пассажирами, одновременно выполнять бесконтактное измерение температуры и собирать данные в режиме реального времени для сети, обеспечивая быстрые проверки безопасности пассажиров, значительно снижая рабочую нагрузку и трудозатраты персонала, а также снижая эксплуатационные расходы», — сказал Цзэн Циннин журналистам. В настоящее время GRG Intelligent внедрила применение интеллектуальных систем и терминального оборудования в секторах высокоскоростных железных дорог и гражданской авиации: например, оборудование для продажи и досмотра железнодорожных электронных билетов, а также посадочные терминалы со сканированием лица в терминале T2 международного аэропорта Байюнь. Другим примером является интеллектуальный центр обслуживания клиентов, созданный GRG Intelligent на основе технологии интеллектуального голоса и графа знаний, который также был запущен в десятках городов, включая Гуанчжоу и Шэньчжэнь. Согласно отчетам, эта серия умных голосовых решений может заменить более 80% функций традиционных ручных билетных касс метро, при этом стоимость снизилась более чем на 40%.
Цзэн Циннин сообщил журналистам, что в дополнение к сектору железнодорожного транспорта, GRG Intelligent также активно изучает систему самостоятельного взимания платы за проезд по автомагистралям и управление городскими дорожными светофорами в последние два года, и некоторые продукты уже запущены. Далее GRG Intelligent продолжит фокусироваться на области «ИИ + транспорт», создавая больше новых впечатлений от путешествий. Отраслевое наблюдение: как следует модернизировать умные путешествия? Умные путешествия, основанные на искусственном интеллекте, являются будущим направлением развития путешествий. По мнению Цзэн Циннина, с широким применением искусственного интеллекта, больших данных и технологий 5G в повседневной жизни, умная трансформация туристической индустрии неизбежна. «Умные путешествия требуют прочной основы туристических объектов, использующих новейшие информационные технологии, такие как большие данные и искусственный интеллект, для установления связей между туристическими объектами, включая оборудование самообслуживания, дороги, транспортные средства и путешественников, формируя эффективную интегрированную систему путешествий, максимизируя энергоэффективность туристических объектов, обеспечивая бесперебойный транспортный поток и улучшая качество обслуживания». По его мнению, ключ к решению проблемы «умных путешествий» заключается в том, чтобы сосредоточиться на «обслуживании людей», сломать стереотипы и искать новое «комбинаторное» решение для путешествий.
Кроме того, темпы развития городского железнодорожного транспорта значительно ускоряются, и умные городские железнодорожные системы становятся трендом, открывая хорошие возможности для развития в некоторых конкретных технических областях. «Ежегодная новая емкость рынка специализированной компании AFC в области железнодорожного транспорта в сочетании с постепенной интеллектуальной трансформацией существующих станций приведет к рыночному спросу в размере более 10 млрд юаней в год. Среди них управление энергопотреблением также является важным направлением с широкими перспективами трансформации и модернизации», — сказал Цзэн Циннин. Для GRG Intelligent это редкая возможность для развития. «Мы продолжим совершенствовать наше общее решение для умных путешествий на основе новых технологий, таких как искусственный интеллект, промышленный Интернет вещей и цифровые двойники, интегрируя отраслевые требования, постоянно помогая в оптимизации сценариев станций и улучшении впечатлений от езды, а также продвигая модернизацию и трансформацию отрасли». В то же время компания будет и дальше расширять свое присутствие в крупных транспортных сценариях городского дорожного движения, автомагистралях и аэропортах гражданской авиации, формируя новые точки роста бизнеса.
