Ayuda al Metro de Guangzhou a construir estaciones inteligentes.
El sistema de factura electrónica, como el primero de su tipo en la industria de tránsito ferroviario de China, marca un hito importante
Funciones del Centro de Servicio al Cliente de Autoservicio
Autoservicio de tickets:Ofrece opciones de autoservicio relacionadas con la venta de billetes.
Atención al cliente remota:Admite asistencia remota del servicio de atención al cliente.
Factura electrónica:Permite la emisión de facturas electrónicas en el sitio o en la aplicación móvil.
Pantalla de información:Reproduce información y anuncios relevantes.
Gestión de nombre real:Lleva a cabo el registro y la gestión del nombre real.
Admite pagos sin efectivo:Como códigos QR móviles, pagos sin contacto, etc.
Características del sistema de factura electrónica:
Admite la emisión de facturas electrónicas para boletos de un solo viaje y varios boletos de valor almacenado como Yangcheng Tong.
Responde a los requerimientos de la Administración Tributaria del Estado y apoya la construcción de estaciones inteligentes.
Reduce el costo de uso de facturas en las estaciones y mejora la gestión de facturas.
Mejora la calidad de los servidores in situ en las estaciones, contribuyendo a la actualización de toda la red del metro de Guangzhou a estaciones inteligentes.
Efectos de la implementación del proyecto:
Mejora los niveles de servicio al pasajero y alivia eficazmente la presión operativa de la estación.
Reduce la intensidad laboral del personal del centro de atención al cliente del metro.
Optimiza y mejora el nivel de gestión de las operaciones del metro.
Proporciona a los pasajeros una experiencia de viaje eficiente e inteligente.
Filosofía y Aportes:
Se adhiere a la filosofía de "usar tecnología innovadora para facilitar la vida humana".
En el campo de los sistemas tradicionales de cobro automático de tarifas de tránsito ferroviario, se enfoca en la investigación y desarrollo y la implementación de equipos terminales inteligentes y producidos en el país.
Fue el primero en introducir soluciones más inteligentes de compra de boletos por Internet, recolección de boletos y paso de puertas con código QR.
En el campo de la "identificación biométrica + pago a crédito", aprovecha las nuevas tecnologías para promover la implementación de logros innovadores, contribuyendo a la realización de nuevos escenarios más inteligentes, seguros y eficientes para la construcción de transporte ferroviario urbano.
